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Nuevo Portal SUNAT

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Como parte de una nueva estrategia de la Presidencia del Consejo de Ministros y producto de un trabajo de campo en el que participó también personal de SUNAT, se adecuó el portal de SUNAT a la línea de los portales del Estado Peruano gob.pe focalizada en utilizar un lenguaje más sencillo para el ciudadano.
A partir del 26 de noviembre ya se encuentra activo dicho portal, destacándose las siguientes características:
• Sencillo y fácil de navegar.
• Basado en la experiencia del contribuyente y del usuario del comercio exterior.
• Cuenta con un buscador que permite acceder directamente a la información requerida.
• Y si el usuario desea, puede ingresar a la versión anterior.
Es necesario recalcar que el cambio no fue intempestivo. Se generaron campañas previas tanto en la web como en las redes sociales de SUNAT, permitiendo a los ciudadanos que puedan acceder a la versión de prueba, se vayan familiarizando con la misma y enviarnos sus sugerencias.
Como consecuencia del trabajo de campo y las sugerencias de los contribuyentes, se establecieron los temas más consultados, como son: Orientación y Trámites de Servicios más visitados y Operaciones en línea SOL.

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Pero además puedes ingresar a muchos más temas en Información Institucional y Enlaces de Interés.

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La versión anterior del portal SUNAT continuará activa por un tiempo a efectos que los usuarios se vayan adecuando progresivamente a la nueva.

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Un tema adicional importante para destacar es que los contribuyentes pueden dejas sus comentarios acerca de la usabilidad del nuevo diseño los mismos que serán debidamente evaluados para efectuar los ajustes necesarios.

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Se espera una mejor experiencia del ciudadano basado en la simplicidad y en un lenguaje entendible por todos.

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